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远东控股信息化解决方案

远东概况 :

      远东控股集团有限公司创建于1990年,经过五次成功改制发展成为涵盖电缆、医药、房地产、农化和投资五大板块的大型民营股份制企业集团,为“中国企业500强”、“中国民营500强”、“ 中国机械工业500强”、“亚洲品牌500强”企业、中国最佳雇主企业、全国学习型企业。集团品牌价值170.76亿元,员工10000余人。远东已成为国内电线电缆行业产销规模最大、员工人数最多、品牌价值和市值最高的上市公司。


远东两化融合现状:

      远东两化融合分为起步建设阶段、单项覆盖阶段、集成提升阶段和融合创新阶段。

      远东起步建设阶段始于1996年,只是局部的、较为基本的应用,如:销售系统、财务软件、库存系统,但彼此之间都是是独立和割裂的,是简单的部门级应用,是一个个的信息孤岛。这些系统建设为两化融合的进一步发展应用打下了坚实的基础。

      但起步建设阶段建设的系统有它的先天不足,部门间各自为伍的状态严重制约了远东信息化建设。对于处于快速成长阶段的民营企业来说,正确实施信息化可以帮助其规划管理模式、强化管理规范与制度、实现对经营过程的及时监控,可以为企业的扩张打下基础。对于远东也是这样,随着公司管理模式的不断创新,公司业务不断发展壮大,公司经营管理层也感觉到了经营业务信息难以满足公司经营发展的需要。再加上信息技术的迅速发展也为公司借助信息化技术手段来提高管理创新创造了有利条件。于是在2008年初远东提出全面推进两化融合建设来提升公司管理的战略。

      2008年-2012年为单项业务覆盖阶段,公司于2008年完善了销售结算以及分销系统、OA系统、CRM系统、供应链SCM、生产管理及质量控制系统、NC集团财务管理等应用系统改造升级或优化整合; 2009年完成电缆工艺辅助设计CAPP系统、车间成本二级核算系统、运输管理系统、预算管理系统等实施; 2010年,进行CAPP系统继续、电子采购系统、应收款管理及合约管理、决策辅助支持系统的开发与实施。经过三年的建设,各个业务的系统应用得到了全面覆盖,使得公司的信息化建设水平居国内电线电缆行业内第一和全国制造业领先水平。

      2013年开始为集成提升阶段,公司重新制定和确定了3-5年的信息化规划,以ERP系统重构为核心,重新打造统一的、集成的、先进的、国际化的集团级应用系统,以满足千亿企业的需求。按照公司发展规划,工业领域信息技术应用建设也即将开展,即将迈入融合创新阶段。


远东两化融合收益:


a.  经济收益

      远东已经实施的信息化项目所产生的直接经济效益值,利用CSP方法计算2011至2013年的直接经济效益值见下表。

      

b.  管理提升

      远东信息化建设由于效率提升,内部交易费用的节约所带来的间接经济效益远远超过其直接经济效益。财务角度分析有以下两个方面,一是从用了系统后给企业所节约的成本支出,即业务收益;另一方面从系统统一规划后所节约的管理维护成本,即技术收益。

1) 业务收益

a) 库存周转期明显缩短。库存更加合理,资金占用下降;

b) 行政费用减少,效率却更高。销售沟通费用减少;

c) 设备利用率提高,产能增加;

d) 应收帐款控制有效;

e) 每笔支付处理过程的人员成本减少。

2) 技术收益:

a) 统一、开放的系统降低系统维护费用;

b) 集中管理降低复杂系统的人员成本和费用;

c) 物理和逻辑集中最大限度利用了已有硬件资源。

c. 客户关系

      远东控股集团信息系统的实施加快了内部各个业务部门的信息流动,提高对客户的反应速度和反应准确性,从而客户的满意和对企业的“忠诚”逐步加强。客户满意度提高后,带来的收益主要在下面这些方面:

1) 客户群趋于稳定,可以间接减少客户维护费用(人员成本、沟通成本);

2) 增加竞争对手抢夺客户资源的成本,提高竞争门槛;

3) 市场覆盖面更广,为更准确地制定市场策略提供依据。

d.  业务流程

      在远东控股集团信息化规划实施阶段中,提出了非常具体的基础准备工作,其中流程的梳理是其中的重点。作为完全基于流程和业务逻辑设计的信息系统,需要标准化的业务流程支撑,而标准化的流程将极大减少业务和管理的复杂程度,降低员工的工作负荷。利用信息系统后带来的收益主要体现在:

1) 单位采购人员处理采购订单的能力增强;

2) 单位会计人员处理发票的能力增强;

3) 每次请购人工审批环节减少,速度加快;

4) 平均的差错和质疑率下降;

5) 付款申请周期缩短。

e.  创新和学习能力

      企业各个业务部门的人员通过信息的了解和分析能够从公司的层面去思考业务和管理方面的问题,有助于企业群策群力,持续提高远东控股集团的业务管理能力。企业各个业务部门的管理在获得信息系统的支持后,将具备更多的决策能力,从而更快发现机会、更早察觉问题、更迅速地采取行动。这种能力将从整体上提升远东控股集团的持续竞争力,支撑企业的持续发展。收益主要体现在:

1) 让员工获得更多的决策权利,从而产生企业的归属感;

2) 让员工在熟悉本部门业务的情况下,更多地熟悉其它业务部门的特征;

3) 培养员工业务全局性观念,缩短基层员工与企业高层在认识上的差距;

4) 增强员工业务改进方面的能力,有利于企业员工提出各类业务改进方法。

总结

      综上,远东控股公司的信息化建设实际上就是把制造管理技术与信息化相融合,组建企业的设计、计划、生产、销售、控制、反馈的高效信息网络。通过企业信息化的应用技术,实现“以市场为中心,用信息换时间,用时间换效率,用效率换效益”的不断提升持续改进的良性循环状态。

      远东已经实施的信息化项目每年所产生的直接经济效益值已经超千万元。另外由于效率提升,内部交易费用的节约所带来的间接经济效益远远超过其直接经济效益。远东控股管理信息化建设在提高企业自身信息化程度和管理水平,促进企业规范化发展的同时,也对宜兴市企业信息化建设起到了带动作用。

      远东的信息化建设成为许多企业学习的标杆,远东信息化建设的做法也成为许多企业学习的范本。远东作为宜兴市以及电线电缆行业龙头企业,其信息化建设极大地提升了区域和行业内企业的信息化程度。


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